Thuis > Nieuws > Nieuws uit de sector

Het is niet nodig om in de rij te gaan staan ​​om te bestellen nadat de zelfbedieningsbestelmachine is gearriveerd

2021-07-05

Elke keer als ik bij een maaltijd aankom, of het nu een eetzaal, een restaurant, enz. is, staan ​​er veel mensen in een lange rij om te bestellen. Ik geloof dat veel klanten hetzelfde zijn. Ze zijn psychologisch resistent tegen dit fenomeen en kiezen liever een plek met weinig mensen. Eet en wil niet in de rij staan, vooral niet in de hete zomer. In de rij staan ​​onder de zon is als naar een sauna gaan.

Dezelfbedieningsbestelautomaatis eenvoudiger dan handmatig

gebruikers die dezelfbedieningsbestelautomaatweet dat het handiger is dan een handmatige kassier. Als je gaat bestellen, zal je altijd vragen of je de hoofdgerechten in haar winkel wilt proberen. Klanten voelen zich ongeduldig, wat de eetervaring en de wachtende klanten beïnvloedt.


Ervaring met zelfbedieningsbestelmachines is vriendelijker

Soms zijn er te veel mensen in het restaurant en is het rumoerig. De kassamedewerker hoort mogelijk niet duidelijk wat de klant heeft besteld, wat leidt tot meer gesprekken of andere redenen, wat leidt tot conflicten tussen de twee partijen en de eetervaring beïnvloedt. De zelfbedieningsbestelmachine kan interactief bestellen zonder aanraking, waardoor de wachttijd voor een maaltijd wordt verkort, en het is gemakkelijker om "sociale angst" te creëren voor klanten die niet van face-to-face bestellen houden. Dezelfbedieningsbestelautomaatkan worden gebruikt om te betalen door code te scannen en face-to-face betaling, en het betalingsproces is sneller.


Dezelfbedieningsbestelautomaatkent je beter dan mensen

Wanneer een klant regelmatig een restaurant bezoekt en bewijst dat het restaurant populairder is bij klanten, moet hij zich graag als lid registreren. Het back-end systeem registreert automatisch de hobby's van elke klant. Voer bij het volgende bezoek het lidmaatschapsnummer in volgens de consumptiegewoonten van de klant in het verleden, voordat u gerechten aanbeveelt die geschikt zijn voor klanten.

X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy
Reject Accept