2022-03-12
In de afgelopen jaren, met de gestage ontwikkeling van AI en kunstmatige intelligentietechnologie, ontwikkelen offline winkels in de nieuwe detailhandel zich geleidelijk in een digitale richting, zoals zelfbedieningskassa's en gezichtsbetalingen. Nu zijn veel grote supermarkten en winkels uitgerust met zelfbedieningskassa's. Wat zijn nu de voordelen van de zelfbedieningskassa?
In termen van winkelexploitanten kunnen zelfbedieningskassa's handelaren helpen de arbeidskosten te verlagen en de configuratie van het winkelpersoneel te optimaliseren. In de spits zal er een tekort zijn aan menselijke kassamedewerkers. Als er te veel kassiers worden geïnvesteerd, zullen ze inactief zijn en arbeidskosten verspillen. Door het gebruik van zelfbedieningskassa's kunnen klanten hun eigen rekeningen vereffenen, wat de input van menselijke kassamedewerkers kan verminderen, waardoor de configuratie van het winkelpersoneel tot op zekere hoogte wordt geoptimaliseerd en de verspilling van menselijke kosten wordt verminderd.
De voordelen van het gebruik van zelfbedieningskasregisters in winkels kunnen zowel handelaren als klanten ten goede komen door de wachttijd voor klanten in het afwikkelingsproces te verkorten. De zelfbedieningskassa biedt meer "kassiers" in de ruimte van handmatige kassier, waardoor de winkelefficiëntie wordt verbeterd en de wachtrijtijd wordt verkort.