- English
- Español
- Português
- русский
- Français
- 日本語
- Deutsch
- tiếng Việt
- Italiano
- Nederlands
- ภาษาไทย
- Polski
- 한국어
- Svenska
- magyar
- Malay
- বাংলা ভাষার
- Dansk
- Suomi
- हिन्दी
- Pilipino
- Türkçe
- Gaeilge
- العربية
- Indonesia
- Norsk
- تمل
- český
- ελληνικά
- український
- Javanese
- فارسی
- தமிழ்
- తెలుగు
- नेपाली
- Burmese
- български
- ລາວ
- Latine
- Қазақша
- Euskal
- Azərbaycan
- Slovenský jazyk
- Македонски
- Lietuvos
- Eesti Keel
- Română
- Slovenski
- मराठी
- Srpski језик
Voordelen van Self Service Checkout Kiosk: Verlaag de arbeidskosten van supermarkten
2021-06-02
"De kosteneffectiviteit van handmatig afrekenen en zelfafrekenen wordt verder uitgebreid"
"Tijdens de samenwerking met handelaren hebben we veel pijnpunten gevonden in de winkelactiviteiten. Voor consumenten, zolang consumenten meer dan 4 mensen in de rij staan in het kassaproces, is de gebruikerservaring niet goed. Voor handelaren is het consumentenverkeer niet zelfs op één dag. De supermarkt huurt een kassier in om 6 tot 7 uur te werken. De echte drukke tijd kan 2 uur per dag zijn. De rest van de tijd is relatief inactief, maar het aannemen van meer mensen zal leiden tot buitensporige arbeidskosten. Minder aannemen zal het moeilijk maken om aan de behoeften van de kassapiek te voldoen, waardoor een dilemma ontstaat en de concurrentiepositie van grote supermarkten wordt aangetast." Meer Dmall-partner en chief marketing officer Liu Guihai zei.
Liu Guihai heeft een rekening berekend: als handmatige kassiers worden gebruikt, moeten de kassiers binnen 2-3 uur van dienst wisselen en kan de Self Service Checkout Kiosk altijd worden gedaan. In dezelfde fysieke ruimte heeft de Self Service Checkout Kiosk niet alleen niet alleen het probleem van het verschuiven van diensten, maar kan het ook de passagiersstroom tijdens de piekuren effectief verspreiden. "Momenteel, als er 6 tot 8 machines in een gebied zijn, is de machine-efficiëntie van een enkel self-checkout-apparaat 170 transacties per dag, terwijl de handmatige kassa tot 350 transacties kan bereiken. Het verschil tussen de twee is niet te groot. Dit komt nog steeds omdat de Self Service Checkout Kiosk vandaag de dag nog niet volledig populair is. In de toekomst, met de verdere popularisering van self-checkout, zal de kosteneffectiviteit van handmatig afrekenen en zelfafrekenen verder worden uitgebreid." zei Liu Guihai.
"Tijdens de samenwerking met handelaren hebben we veel pijnpunten gevonden in de winkelactiviteiten. Voor consumenten, zolang consumenten meer dan 4 mensen in de rij staan in het kassaproces, is de gebruikerservaring niet goed. Voor handelaren is het consumentenverkeer niet zelfs op één dag. De supermarkt huurt een kassier in om 6 tot 7 uur te werken. De echte drukke tijd kan 2 uur per dag zijn. De rest van de tijd is relatief inactief, maar het aannemen van meer mensen zal leiden tot buitensporige arbeidskosten. Minder aannemen zal het moeilijk maken om aan de behoeften van de kassapiek te voldoen, waardoor een dilemma ontstaat en de concurrentiepositie van grote supermarkten wordt aangetast." Meer Dmall-partner en chief marketing officer Liu Guihai zei.
Liu Guihai heeft een rekening berekend: als handmatige kassiers worden gebruikt, moeten de kassiers binnen 2-3 uur van dienst wisselen en kan de Self Service Checkout Kiosk altijd worden gedaan. In dezelfde fysieke ruimte heeft de Self Service Checkout Kiosk niet alleen niet alleen het probleem van het verschuiven van diensten, maar kan het ook de passagiersstroom tijdens de piekuren effectief verspreiden. "Momenteel, als er 6 tot 8 machines in een gebied zijn, is de machine-efficiëntie van een enkel self-checkout-apparaat 170 transacties per dag, terwijl de handmatige kassa tot 350 transacties kan bereiken. Het verschil tussen de twee is niet te groot. Dit komt nog steeds omdat de Self Service Checkout Kiosk vandaag de dag nog niet volledig populair is. In de toekomst, met de verdere popularisering van self-checkout, zal de kosteneffectiviteit van handmatig afrekenen en zelfafrekenen verder worden uitgebreid." zei Liu Guihai.
Insiders uit de branche wezen erop dat Self Service Checkout Kiosk niet alleen veranderingen in het winkelproces bracht, maar ook de rol van klanten tot op zekere hoogte veranderde. Van het oorspronkelijke serviceobject wordt het een actieve en gratis shopper. "Ik gebruik het miniprogramma van Wal-Mart op WeChat en ik gebruik mijn mobiele telefoon om de code te scannen om te winkelen. Nadat het afrekenen is voltooid, wordt een QR-code gegeven. Als ik naar buiten ga, moet ik de code op de machine scannen , en dan komt een medewerker kijken en verifiëren. U kunt gaan. Op deze manier kunt u winkelen en scannen. Na betaling kunt u na controle vertrekken. Als er weinig mensen zijn, hoeft u niet in de rij te staan bij alle." Voor Wu Zhichun, een inwoner van Guangzhou, is niet in de rij staan iets leuks.
